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[報導] 身障車牌圖記小 收費員易開錯單

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webmaster - 資訊連結 | 2014-02-12 14:03:15

身障車牌圖記小 收費員易開錯單
自由時報 –記者洪瑞琴/台南報導

車牌輪椅圖記大小,停車優惠有「差別」?
南市無障礙推廣協會理事長林昭坤以親身經驗表示,身障朋友車牌可以申請輪椅記號車牌,收費員因圖記太小沒看到而比照一般開單,申訴銷單次數至少四次,其他朋友雖有社福停車證黃卡,但仍會發生誤開情形。

交局:加強收費員標準作業程序
交通局指出,每月開單數高達七十五萬張,而擁有身心障礙優惠社福身分約三萬人,每月因社福優惠來申訴約卅件,其實比例○.○一%,比例超低,將會再加強收費員標準作業程序,PDA輔助之外,務必檢視車輛前後有無其他證明,努力做到完美。

林昭坤表示,「這是監理站發的車牌,不是自己割來貼的」,以輪椅圖樣太小、不容易辨識為誤開理由,實在說不過去。而且除了黃卡或輪椅車牌二種方式辨識,收費員PDA開單時也會有社福身分提示,可能是收費員個人小疏失,但政府美意措施,收費員應多用心一些,減少造成身障朋友不便。

林昭坤在臉書貼文分享遭遇,其他朋友感同身受聲援;有人表示還曾經被警察攔下來,問有輪椅圖案的牌照「是真的嗎?」更好笑的是,有監理站的人問說:「這是監理站發的嗎?」

一位網友則自我解嘲,「找一張輪椅標誌,列印成A4一張貼在擋風玻璃上,應該會看得見吧」。

林姓收費員表示,一個收費員平日開三百張左右,假日更高達六百張,有時操作速度快,未待提示顯示出來就完成輸鍵,可能因此而誤判;他不諱言,晚上亮度不夠,可能未辨出輪椅圖案。

交通局表示,去年四月起,已跟監理站與社會局協調,取得領有專用車牌號碼輸入,每月更新資料,第一線收費員PDA開單時就能多注意些。

陳姓收費員表示,社福身分須靠停管中心鍵入資料,全市二、三萬筆社福身分資料有銷有增,PDA線上更新資料若不及,可能因此誤判。最難的是,全國至少廿個單位開社福證明,跨縣市的很難「全都錄」都可辨識。

台南監理站表示,南市輪椅牌照發出一百五十張左右,多數不習慣掛這種圖案的牌照。

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